Ayuda para transmisiones por la Web

Formatos compatibles para la transmisión audio/vídeo en flujo continuo

Los formatos multimedia en flujo continuo compatibles actualmente con
“Stream Studio” son los de Real y Windows. Para poder visualizar el contenido multimedia en flujo continuo, asegúrese de que alguno de los siguientes conectores está instalado: Real Player 5.0 o una versión superior, Windows Media Player 6.4 o una versión superior. Si su red local está protegida por un cortafuegos, pregunte a su administrador de red si el cortafuegos está configurado para recibir contenido multimedia en flujo continuo y compruebe que los parámetros del servidor proxy son correctos. Si tiene problemas para visualizar el vídeo, verifique que el conector está bien configurado; también puede consultar los siguientes sitios de ayuda:
 

      

  

Navegadores de Internet compatibles

“Stream Studio” se ha optimizado para navegadores que soportan hojas de estilo (CSS) (i.e.Netscape v.6.2 o posterior o bien Microsoft Internet Explorer 5 o posterior). Los usuarios con otros navegadores puede que no vean la página entera y quizás no puedan utilizar todos los aspectos funcionales de la retransmisión. Puede descargarse un navegador desde los siguientes sitios:
  

     

  

Requisitos mínimos del sistema

Windows 95 o posterior, Mac OS 9.2.1, Pentium III/AMD Athlon o Mac PowerPC, 64 MB RAM o superior, Módem de 56k o superior, Tarjeta de sonido de 16-bits, Monitor de mínimo 256 colores.

  

Soporte Técnico

Si puede ver el audio/vídeo de prueba correctamente, su sistema está debidamente configurado y podrá seguir el evento. En caso de problemas técnicos, contacte con el Centro de Soporte de Virtue Communications por e-mail o llame al +41 1 306 5166 (entre las 9 AM y las 5 PM CET).